Senast uppdaterad: 2 juli 2026

Integritetspolicy

Nex AI ("vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in via nexai.se, varför, hur AI används i behandlingen och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig: Nex AI, Sverige. Kontakt i dataskyddsfrågor: contact@nexai.se.

1. Uppgifter vi samlar in

  • Kontaktuppgifter du lämnar i formulär: namn, e-post, företag, intresseområde och ditt meddelande.
  • Innehåll du matar in i våra AI-demos: text i chatten, röst/ljud i röstdemon (mikrofon) och den webbadress/information du anger i AI-scorecarden.
  • Teknisk data som genereras automatiskt: IP-adress, webbläsartyp, enhet och serverloggar.
  • Inställningar som sparas lokalt i din webbläsare (t.ex. valt språk).

2. Hur och varför vi behandlar uppgifterna (rättslig grund)

  • För att svara på förfrågningar och boka strategisamtal — grund: berättigat intresse och åtgärder på din begäran inför avtal.
  • För att driva och demonstrera våra AI-funktioner du själv aktiverar — grund: berättigat intresse/ditt samtycke när du startar en demo.
  • För säkerhet, drift och felsökning av webbplatsen — grund: berättigat intresse.
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring) — grund: rättslig förpliktelse.

3. AI-behandling och tredjepartsleverantörer (personuppgiftsbiträden)

Våra AI-funktioner drivs delvis av externa leverantörer. När du använder en demo eller vår scorecard kan din inmatning skickas till dessa för att generera ett svar:

  • OpenAI — driver chatt-, röst- och scorecard-analysen (bearbetar din text/röstinmatning).
  • LiveKit och Deepgram — realtidstransport respektive tal-till-text för röstdemon (endast när realtidsläget är aktivt).
  • Google Cloud (Text-to-Speech) — genererar röstsvar.
  • Resend — skickar e-post med din formulärförfrågan till oss.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder inte innehållet i dina förfrågningar för att träna våra egna modeller, och våra leverantörer behandlar uppgifterna enligt sina villkor som personuppgiftsbiträden. Skicka inte känsliga personuppgifter i AI-demos.

4. Överföring till tredjeland

Vissa leverantörer ovan är baserade utanför EU/EES (t.ex. i USA). När uppgifter överförs dit sker det med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

5. Lagring

Vi sparar kontaktförfrågningar så länge det behövs för att hantera din förfrågan och eventuell affärsrelation, och därefter så länge lag kräver. Demo-inmatningar behandlas tillfälligt för att generera svaret och sparas inte av oss för att bygga profiler.

6. Cookies och lokal lagring

Vi använder inte annonscookies eller spårning för marknadsföring. Vi använder webbläsarens lokala lagring (localStorage) för att komma ihåg ditt språkval. Nödvändiga tekniska data kan förekomma i serverloggar för säkerhet och drift.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, begränsning, dataportabilitet samt att invända mot viss behandling. Har du lämnat samtycke kan du återkalla det när som helst.

Kontakta oss på contact@nexai.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bl.a. kryptering under överföring (HTTPS) och begränsad åtkomst.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med ett nytt datum.

10. Kontakt

Frågor om denna policy? Mejla contact@nexai.se.